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法律声明

运营公司名称: SAS Mary Provence

电子邮箱:info@hotel-provence-verdon.fr
电话:+33(0)492773888
注册资本: 40000€
增值税识别号:FR 19509957197
SIRET 企业编号:50995719700015
图片版权:©SASMaryProvence

责任声明

访问本网站即表示您知悉,使用互联网须遵守适用法律法规,尤其是著作权及个人数据保护方面的规定。SAS Mary Provence 与 WIX 对网站中的错误或遗漏不承担责任。发布方亦保留随时修改和更新网站信息的权利。

著作权

根据法国知识产权法,除私人用途外,对本网站内容进行全部或部分复制、销售、传播、发布、改编或传递(包括页面呈现、网站结构、照片、文字及受著作权保护的插图),均须事先取得上述权利人的书面许可。

数据保护

任何直接或间接提交个人信息的用户,均可依据法国1978年1月6日第78-17号《信息技术、文件与自由法》,向网站管理员行使查阅和更正其个人信息的权利。

个人数据保护

数据控制者身份

本网站由上述联系方式所列的运营公司发布。
访问本网站及使用其内容须遵守下述使用条件。

个人数据的性质

“个人数据”是指您向运营公司提供的、能够直接或间接识别您个人身份的任何信息,例如访问网站、提出信息请求、预订客房或其他服务时所提供的信息。

收集的个人数据

访问运营公司网站时,您可能会被要求提供个人数据。

所要求信息为必填或选填,会在收集时以星号“*”标示。带星号的项目为处理您的请求所必需;其他信息用于帮助我们更好地了解您并改善所提供的服务,因此为选填。

运营公司可能收集和处理您的姓名、电子邮箱、账单地址、电话号码、IP 地址、连接和浏览数据、偏好与兴趣(例如无烟房、偏好房型、住宿类型等)以及在线评价。

您的个人数据会在何时被收集?

  • 当您浏览网站(IP 地址和 Cookie)并查看产品或服务时;

  • 当您通过网站特定区域、问卷、联系表单或运营公司的官方社交媒体页面提交意见或评论时;

  • 当您向运营公司发送电子邮件时;

  • 当您订阅电子简报时;

  • 当您通过电子邮件或社交网络分享页面或优惠时;

  • 当您填写满意度调查时;

  • 当您申请报价时。

数据存储

所收集的信息存储于我们的各类预订系统中,并保存在安全且通过 SSL 认证的数据库内。

这些数据库可能包含住客姓名、地址、电话号码、职业、公司名称及银行卡信息。我们也可能保存其他信息,例如您对客房、餐食、饮品及其他服务的偏好,以及您在本酒店的入住记录。

运营公司收集数据的目的

运营公司通过网站仅收集实现以下目的所必需的数据:

  1. 处理您的信息请求、预订请求以及适用时的会员忠诚计划;

  2. 改善并个性化运营公司的服务,并便利网站浏览;

  3. 管理并跟进整体客户关系;

  4. 管理运营公司新闻及促销信息的订阅(电子简报);

  5. 依照适用法律处理您的信息查阅请求;

  6. 管理欠款及争议;

  7. 处理运营公司的职位申请和主动求职申请;

  8. 衡量服务质量与客户满意度。

 

如未提供必填信息,我们将无法处理您的请求。

 

运营公司在个人数据保护方面的承诺

透明性与目的限定:

个人数据不会在您不知情的情况下被收集。网站收集数据时,会通过星号“*”提前说明所要求信息为选填或必填。运营公司仅为本法律声明中所述目的收集和处理您的个人数据。

适度性与相关性:

运营公司仅收集和处理妥善处理您的请求或个性化所提供服务所必需的个人数据。

数据保存期限:

运营公司仅在依据适用法律完成相关处理所必需的期限内保存您的个人数据。

安全与保密:

运营公司承诺采取必要措施保护数据机密性,并不会将其披露给未经授权的第三方。

在法律要求或调查需要且符合当地法规的情况下,我们可能需要向当地主管机关披露您的个人数据。

与大多数网站一样,某些信息会通过技术日志自动收集,包括 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、来源及退出页面、操作系统、日期、时间和点击流数据。

Cookie 不会存储用户在在线预订或创建客户账户时填写的信息。Cookie 识别的是您的浏览器,而不是您本人,单独使用时无法识别您的个人身份。

保障您的权利:

依据法国1978年1月6日第78-17号法律,您享有知情、查阅、更正以及基于正当理由反对处理的权利,并有权反对直接营销。

查阅、更正与反对权:

依据法国1978年1月6日第78-17号《信息技术、文件与自由法》,您可通过简单的书面申请,要求查阅与您有关的信息并要求更正。
您也可以基于正当理由反对处理与您有关的数据。

如需行使上述权利并取得与您有关的信息,请通过本法律声明开头提供的联系方式联系运营公司。

COOKIE

访问网站时,与您设备浏览行为有关的某些信息可能会存储在称为“Cookie”的文件中,并保存在您的设备上。此操作受您所选择的 Cookie 设置约束,您可以随时修改这些设置。

Cookie 是一种小型文本文件。当您使用在线服务时,它会通过浏览器保存在设备硬盘的特定区域,使发布方能够在 Cookie 的有效期或保存期内识别该设备。

运营公司设置的 Cookie 会在其有效期内用于下述目的,其使用取决于您访问网站时浏览器中的设置,您可随时修改这些设置。

合作伙伴公司也可能通过网站页面在您的设备上设置 Cookie(第三方 Cookie)。

只有 Cookie 的发布者能够读取或修改其中的信息。

网站使用不同类型的 Cookie 来实现不同目的,其中一部分为网站正常运行所必需。

分析类 Cookie

这些 Cookie 可帮助运营公司:

  • 统计网站不同组成部分的使用情况(访问的栏目与内容、浏览路径),以改善用户体验;

  • 统计广告区域内展示广告的总数量、识别广告,并衡量展示次数、点击次数及相关浏览信息。

分析类 Cookie 示例

  • _ga Analytics:保存浏览数据

  • __utm Analytics:保存浏览数据

  • _gac Campaign:保存来自广告活动的浏览数据

社交网络 Cookie 与插件(社交按钮)

运营公司可能在网站中加入功能,使您能够与他人分享内容,或向他人告知您访问本网站或对网站内容的看法,例如 Facebook、Twitter 等社交网络的“分享”或“赞”按钮。

运营公司无法控制社交网络收集信息的方式。

  • Facebook Connect:使用 Facebook 账户登录

  • Facebook Social Graph:在 Facebook 上分享页面

  • Pinterest:在 Pinterest 上分享页面

  • LinkedIn:在 LinkedIn 上分享页面

  • Instagram:在 Instagram 上分享页面

用于保障交易安全的 Cookie 与设备标识符

请注意,当您进行订单操作时,运营公司或代表其行事的服务提供商可能会设置 Cookie,或收集与您的设备有关的信息,包括用于识别设备(电脑、平板电脑或手机)的技术安全特征,以便识别设备并为您的交易提供安全保障。

广告类 Cookie

运营公司广告位中展示的广告内容(图形、动画、视频等)可能包含第三方发布的 Cookie。在有效期内,这些 Cookie 可能记录点击,并依据您的浏览行为、兴趣与偏好向您展示更相关的广告。

拒绝广告类 Cookie 不会影响网站的正常使用,也不会停止网站或互联网上的广告展示,只是所展示的广告不会考虑您的兴趣或偏好。

这些 Cookie 主要由广告网络发布,因此无法提供完整清单:

  • AdWords:购买在 Google 上展示的赞助关键词

  • Facebook Custom Audience

  • 定向广告:保存浏览历史

广告定向

网站可能包含第三方 Cookie(广告代理商和广告工具)。在 Cookie 有效期内,这些 Cookie 可能收集连接至我们网站的设备浏览数据,并根据您此前的网站使用情况展示相关广告内容。

上述数据收集不会使相关服务提供商能够识别您的个人身份。未经您事先明确同意,您的姓名、用户名、邮寄地址、电子邮箱及密码绝不会提供给第三方。

您的 Cookie 选择

您可通过多种方式管理 Cookie。您选择的任何设置都可能影响互联网使用体验,以及某些依赖 Cookie 的服务。

浏览器提供的设置选项

您可以设置互联网浏览器(Google Chrome、Internet Explorer、Mozilla Firefox 等),允许 Cookie 保存至设备,也可以选择拒绝 Cookie。

拒绝 Cookie

如果拒绝 Cookie,某些功能可能无法使用,例如身份识别或登录个人账户,以及个性化浏览(如选择首选语言)。

若因拒绝 Cookie 导致部分服务或功能受限,运营公司对此不承担责任。

如何根据所使用的浏览器调整设置?

不同浏览器管理 Cookie 和偏好的方式有所不同。请查看浏览器的“帮助”菜单,了解如何修改 Cookie 设置。

Internet Explorer™:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

在 Internet Explorer 中,点击“工具”,然后选择“Internet 选项”。在“常规”选项卡的“浏览历史记录”部分点击“设置”,再点击“查看文件”。点击“名称”列按字母顺序排列文件,找到以“Cookie”开头的文件(所有 Cookie 均使用此前缀,通常包含创建该 Cookie 的网站名称)。选择包含运营公司名称的 Cookie 并删除。关闭文件列表窗口,然后连续点击两次“确定”返回 Internet Explorer。

Safari™:

https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/fr/9277.html

在浏览器中选择“编辑 > 偏好设置”。点击“安全”,然后点击“显示 Cookie”。选择包含运营公司名称的 Cookie,点击“删除”或“全部删除”。删除后点击“完成”。

 

Chrome™:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

打开 Google Chrome。在浏览器工具栏中点击“更多”,选择“更多工具”,然后点击“清除浏览数据”。在窗口中勾选 Cookie 及其他网站或插件数据以及缓存的图片和文件。选择需要清除的时间范围;如需删除所有数据请选择“所有时间”,然后点击“清除浏览数据”。

 

Firefox™:

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

打开浏览器“工具”菜单并选择“选项”。在窗口中选择“隐私”,点击“删除单个 Cookie”。查找包含运营公司名称的文件,选择并删除。

关于 Cookie 的更多信息

运营公司建议您访问法国 CNIL 网站:https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

向消费者调解机构提出申请

根据法国《消费者法典》第 L. 616-1 条及 R. 111-1 第6项,客户有权向 Médiateur du Tourisme et du Voyage(旅游与旅行调解机构)提出申请。目前联系方式如下:
Médiateur Tourisme Voyage,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17

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