NOTE LEGALI

Ragione sociale della società gestrice: SAS Mary Provence

Email: info@hotel-provence-verdon.fr
Telefono: +33(0)492773888
Capitale sociale: 40000€
Numero individuale di identificazione IVA: FR 19509957197
Numero SIRET: 50995719700015
Crediti fotografici: ©SASMaryProvence

RESPONSABILITÀ

Accedendo a questo sito, siete informati che l'utilizzo di Internet richiede il rispetto della normativa applicabile, in particolare in materia di diritto d'autore e protezione dei dati personali. SAS Mary Provence e WIX non possono essere ritenute responsabili per eventuali errori od omissioni; l'editore si riserva inoltre il diritto di modificare e aggiornare in qualsiasi momento i dati del sito.

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INFORMATICA E LIBERTÀ

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PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Identità del titolare del trattamento

Il sito è pubblicato dalla società gestrice i cui recapiti sono indicati sopra.
L'accesso al sito internet e l'utilizzo dei suoi contenuti avvengono nel rispetto delle condizioni d'uso descritte di seguito.

Natura dei dati personali

Per «dato personale» si intende qualsiasi informazione personale che possiate comunicare alla società gestrice e che possa consentirle, direttamente o indirettamente, di identificarvi come persona fisica, ad esempio durante la visita del sito, una richiesta di informazioni, una prenotazione di camera o di altri servizi.

Dati personali raccolti

Durante la navigazione sul sito web della società gestrice potrebbe esservi richiesto di comunicare alcuni dati personali.

Il carattere obbligatorio o facoltativo delle informazioni richieste è indicato al momento della raccolta mediante un asterisco «*». Le informazioni contrassegnate da un asterisco sono obbligatorie perché necessarie al trattamento delle vostre richieste. Le altre informazioni servono a conoscerVi meglio e a migliorare i servizi proposti e sono pertanto facoltative.

La società gestrice raccoglie e tratta in particolare nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo IP, dati di connessione e navigazione, preferenze e interessi (camera non fumatori, camera preferita, tipo di soggiorno…), nonché le vostre recensioni online.

Quando vengono raccolti i vostri dati personali?

Quando navigate sul sito internet (indirizzo IP e cookie) e consultate prodotti o servizi;
Quando comunicate alla società gestrice osservazioni o commenti in determinate sezioni, tramite questionari, moduli di contatto o le pagine ufficiali della società sui social network;
Quando inviate alla società gestrice un messaggio elettronico;
Quando vi iscrivete alla mailing list della newsletter;
Quando condividete una pagina o un'offerta tramite e-mail o social network;
Quando rispondete a un questionario di soddisfazione;
Quando richiedete un preventivo.

Conservazione dei dati

Le informazioni raccolte sono conservate nei nostri diversi sistemi di prenotazione su database protetti e certificati SSL.

Tali database possono comprendere: nome dei clienti, indirizzo, numeri di telefono, funzione professionale, nome dell'azienda e dati della carta di credito. Possiamo inoltre registrare altre informazioni, come le preferenze relative alla camera, ai pasti, alle bevande e ad altri servizi, nonché lo storico dei soggiorni presso la nostra struttura.

Finalità della raccolta dei dati da parte della società gestrice

Attraverso il sito internet, la società gestrice raccoglie i dati strettamente necessari alle seguenti finalità:

Gestire le vostre richieste di informazioni e prenotazione, nonché eventuali programmi fedeltà;
Migliorare e personalizzare i servizi della società gestrice e facilitare la navigazione sul sito web;
Gestire e monitorare l'intera relazione con il cliente;
Gestire l'iscrizione alle novità e alle offerte promozionali della società gestrice (newsletter);
Gestire le vostre richieste di accesso conformemente alla normativa vigente;
Gestire insoluti e contenziosi;
Gestire candidature relative alle offerte di lavoro della società gestrice o candidature spontanee;
Misurare la qualità e la soddisfazione.

In assenza delle informazioni obbligatorie, la vostra richiesta non potrà essere presa in considerazione.

Impegni della società gestrice in materia di protezione dei dati personali

Trasparenza e finalità:

Nessun dato personale viene o verrà raccolto a vostra insaputa. Il carattere facoltativo o obbligatorio delle informazioni richieste dalla società gestrice nell'ambito della raccolta effettuata sul sito vi sarà indicato in anticipo mediante il simbolo «*». La società gestrice raccoglie e tratta i vostri dati personali esclusivamente per le finalità descritte nelle presenti Note legali.

Proporzionalità e pertinenza:

La società gestrice raccoglie e tratta esclusivamente i dati personali necessari al corretto trattamento della vostra richiesta o alla personalizzazione dei servizi proposti.

Periodo di conservazione dei dati:

La società gestrice conserva i vostri dati personali solo per il periodo necessario al loro trattamento, conformemente alla normativa applicabile.

Sicurezza e riservatezza:

La società gestrice si impegna ad adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza dei dati e a non divulgarli a terzi non autorizzati.

Potremmo essere tenuti a trasmettere le vostre informazioni personali alle autorità locali qualora ciò sia richiesto dalla legge o nell'ambito di un'indagine, conformemente alla normativa locale.

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Rispetto dei vostri diritti:

Siete informati dei vostri diritti di informazione, accesso, rettifica e opposizione per motivi legittimi, nonché del diritto di opposizione alla prospezione commerciale, conformemente alle disposizioni della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978.

Diritti di accesso, rettifica e opposizione:

Conformemente alla legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, avete diritto, mediante semplice richiesta scritta, ad accedere alle informazioni che vi riguardano e a ottenerne la rettifica.
Potete inoltre opporvi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati che vi riguardano.

Per esercitare uno di questi diritti e ottenere comunicazione delle informazioni che vi riguardano, è sufficiente rivolgersi alla società gestrice i cui recapiti sono riportati all'inizio delle presenti Note legali.

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__utm Analytics: registrazione dei dati di navigazione
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La società gestrice non esercita alcun controllo sui processi utilizzati dai social network per la raccolta delle informazioni.

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Facebook Social Graph: condivisione della pagina su Facebook
Pinterest: condivisione della pagina su Pinterest
LinkedIn: condivisione della pagina su LinkedIn
Instagram: condivisione della pagina su Instagram

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Ricorso al Mediatore dei consumatori

Conformemente agli articoli L. 616-1 e R. 111-1 6° del Codice francese del consumo, il cliente ha il diritto di rivolgersi al Médiateur du Tourisme et du Voyage, i cui recapiti sono attualmente i seguenti:
Médiateur Tourisme Voyage,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17