RECHTLICHE HINWEISE

Firmenname der Betreibergesellschaft: SAS Mary Provence

E-Mail:info@hotel-provence-verdon.fr
Telefon:+33(0)492773888
Stammkapital: 40000€
Individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:FR 19509957197
SIRET-Nummer:50995719700015
Bildnachweise:©SASMaryProvence

HAFTUNG

Mit dem Zugriff auf diese Website werden Sie darauf hingewiesen, dass die Nutzung des Internets die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfordert, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte sowie den Schutz personenbezogener Daten. SAS Mary Provence und WIX können für Fehler oder Auslassungen nicht haftbar gemacht werden. Der Herausgeber behält sich außerdem das Recht vor, die Angaben auf der Website jederzeit zu ändern und zu aktualisieren.

Gemäß dem französischen Gesetz über geistiges Eigentum unterliegen die vollständige oder teilweise Vervielfältigung für andere als private Zwecke, der Verkauf, die Verbreitung, Veröffentlichung, Anpassung oder Weitergabe der Inhalte (Darstellung, Aufbau der Website, Fotos, Texte und urheberrechtlich geschützte Illustrationen) strikt der vorherigen schriftlichen Zustimmung der oben genannten Rechteinhaber.

DATENSCHUTZ

Jeder Nutzer, der direkt oder indirekt personenbezogene Daten übermittelt hat, verfügt gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (Informatique et Libertés) gegenüber dem Administrator der Website über ein Recht auf Auskunft und Berichtigung.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Identität des Verantwortlichen

Die Website wird von der Betreibergesellschaft herausgegeben, deren Kontaktdaten oben angegeben sind.
Der Zugang zur Website sowie die Nutzung ihrer Inhalte erfolgen im Rahmen der nachstehend beschriebenen Nutzungsbedingungen.

Art der personenbezogenen Daten

Als „personenbezogene Daten“ gelten sämtliche persönlichen Informationen, die Sie der Betreibergesellschaft mitteilen und die es ihr direkt oder indirekt ermöglichen können, Sie als natürliche Person zu identifizieren, beispielsweise beim Besuch der Website, bei einer Informationsanfrage, bei einer Zimmerreservierung oder bei der Buchung anderer Leistungen.

Erhobene personenbezogene Daten

Beim Besuch der Website der Betreibergesellschaft können Sie aufgefordert werden, personenbezogene Daten anzugeben.

Ob die angeforderten Angaben verpflichtend oder freiwillig sind, wird bei der Erhebung durch ein Sternchen „*“ kenntlich gemacht. Mit einem Sternchen gekennzeichnete Angaben sind erforderlich, da sie für die Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig sind. Die übrigen Angaben dienen dazu, Sie besser kennenzulernen und die angebotenen Leistungen zu verbessern; sie sind daher freiwillig.

Die Betreibergesellschaft erhebt und verarbeitet insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Telefonnummer, IP-Adresse, Verbindungs- und Navigationsdaten, Ihre Präferenzen und Interessen (Nichtraucherzimmer, bevorzugtes Zimmer, Art des Aufenthalts usw.) sowie Ihre Online-Bewertungen.

Wann werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?

Wenn Sie auf der Website surfen (IP-Adresse und Cookies) und Produkte oder Dienstleistungen ansehen;
wenn Sie der Betreibergesellschaft in bestimmten Bereichen, über Fragebögen oder Kontaktformulare oder über die offiziellen Seiten der Betreibergesellschaft in sozialen Netzwerken Anmerkungen oder Kommentare übermitteln;
wenn Sie der Betreibergesellschaft eine E-Mail senden;
wenn Sie sich für den Newsletter-Verteiler anmelden;
wenn Sie eine Seite oder ein Angebot per E-Mail oder über ein soziales Netzwerk teilen;
wenn Sie einen Zufriedenheitsfragebogen beantworten;
wenn Sie eine Angebotsanfrage stellen.

Speicherung der Daten

Die erhobenen Informationen werden in unseren verschiedenen Reservierungssystemen in gesicherten und SSL-zertifizierten Datenbanken gespeichert.

Diese Datenbanken können den Namen der Gäste, ihre Anschrift, Telefonnummern, berufliche Funktion, den Namen ihres Unternehmens sowie Kreditkartendaten enthalten. Darüber hinaus können wir weitere Angaben speichern, etwa Ihre Präferenzen hinsichtlich Zimmer, Speisen, Getränke und anderer Leistungen sowie die Historie Ihrer Aufenthalte in unserem Haus.

Zweck der Datenerhebung durch die Betreibergesellschaft

Über die Website erhebt die Betreibergesellschaft ausschließlich die Daten, die für folgende Zwecke erforderlich sind:

Bearbeitung Ihrer Informations- und Reservierungsanfragen sowie gegebenenfalls von Treueprogrammen;
Verbesserung und Personalisierung der Leistungen der Betreibergesellschaft sowie Erleichterung der Navigation auf der Website;
Verwaltung und Betreuung der gesamten Kundenbeziehung;
Verwaltung der Anmeldung zu Neuigkeiten und Werbeangeboten der Betreibergesellschaft (Newsletter);
Bearbeitung Ihrer Auskunftsanfragen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen;
Bearbeitung von Zahlungsausfällen und Rechtsstreitigkeiten;
Bearbeitung von Bewerbungen auf Stellenangebote der Betreibergesellschaft sowie von Initiativbewerbungen;
Messung von Qualität und Zufriedenheit.

Werden verpflichtende Angaben nicht gemacht, kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Verpflichtungen der Betreibergesellschaft zum Schutz personenbezogener Daten

Transparenz und Zweckbindung:

Personenbezogene Daten werden weder jetzt noch künftig ohne Ihr Wissen erhoben. Ob die im Rahmen der Datenerhebung auf der Website verlangten Angaben freiwillig oder verpflichtend sind, wird Ihnen vorab durch das Sternchen „*“ angezeigt. Die Betreibergesellschaft erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in diesen Rechtlichen Hinweisen beschriebenen Zwecken.

Verhältnismäßigkeit und Relevanz:

Die Betreibergesellschaft erhebt und verarbeitet ausschließlich personenbezogene Daten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Personalisierung der Ihnen angebotenen Leistungen erforderlich sind.

Speicherdauer der Daten:

Die Betreibergesellschaft speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für deren Verarbeitung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.

Sicherheit und Vertraulichkeit:

Die Betreibergesellschaft verpflichtet sich, die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit der Daten zu treffen und diese nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.

Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an örtliche Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen einer Untersuchung und gemäß den örtlichen Vorschriften erforderlich wird.

Wie bei den meisten Websites werden bestimmte Informationen automatisch über technische Protokolle erfasst. Dazu gehören die IP-Adresse, der verwendete Browsertyp, der Internetanbieter, Verweis- und Ausstiegsseiten, das Betriebssystem, Datum, Uhrzeit sowie Clickstream-Daten.

Cookies speichern nicht die Informationen, die Nutzer während einer Online-Reservierung oder bei der Erstellung eines Kundenkontos angeben. Cookies identifizieren Ihren Browser und nicht Sie als Person und können für sich allein Ihre Identität nicht offenlegen.

Wahrung Ihrer Rechte:

Sie werden über Ihre Rechte auf Auskunft, Zugang, Berichtigung und Widerspruch aus berechtigten Gründen sowie über Ihr Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 informiert.

Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch:

Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte haben Sie auf einfache schriftliche Anfrage das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden Informationen zu erhalten und deren Berichtigung zu verlangen.
Sie können außerdem aus berechtigten Gründen der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben und die Sie betreffenden Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die Betreibergesellschaft, deren Kontaktdaten am Anfang dieser Rechtlichen Hinweise angegeben sind.

Beim Besuch der Website können bestimmte Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts in Dateien gespeichert werden, die als „Cookies“ bezeichnet und auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Dies erfolgt vorbehaltlich der von Ihnen getroffenen Cookie-Einstellungen, die Sie jederzeit ändern können.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch eines Online-Dienstes über Ihren Browser in einem dafür vorgesehenen Bereich der Festplatte Ihres Endgeräts gespeichert wird. Sie ermöglicht es dem Herausgeber, das Endgerät, auf dem sie gespeichert ist, während der Gültigkeits- beziehungsweise Speicherfrist des Cookies zu erkennen.

Die von der Betreibergesellschaft gesetzten Cookies werden während ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer zu den nachstehend beschriebenen Zwecken verwendet. Maßgeblich sind dabei Ihre Einstellungen im Browser, den Sie beim Besuch der Website verwenden; diese Einstellungen können Sie jederzeit ändern.

Über die Seiten der Website können Cookies von Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern) auf Ihrem Computer abgelegt werden.

Nur der Herausgeber eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.

Auf der Website werden verschiedene Arten von Cookies für unterschiedliche Zwecke verwendet. Einige sind für die Nutzung der Website erforderlich.

Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Betreibergesellschaft:

Statistiken über die verschiedenen Bestandteile der Website (besuchte Bereiche und Inhalte, Navigationswege) zu erstellen, um das angebotene Nutzungserlebnis zu verbessern;
die Gesamtzahl der in ihren Werbeflächen angezeigten Werbeanzeigen zu erfassen, diese Anzeigen zu identifizieren sowie deren Anzahl an Einblendungen, Klicks und Navigationsinformationen zu messen.

Beispiele für Analyse-Cookies

_ga Analytics: Speicherung von Navigationsdaten
__utm Analytics: Speicherung von Navigationsdaten
_gac Campaign: Speicherung von Navigationsdaten aus Werbekampagnen

Cookies und Plug-ins sozialer Netzwerke (Social Buttons)

Die Betreibergesellschaft kann auf der Website Funktionen einbinden, mit denen Inhalte mit anderen Personen geteilt werden können oder mit denen Sie andere Personen über Ihren Besuch beziehungsweise Ihre Meinung zu einem Inhalt unserer Website informieren können. Dies gilt insbesondere für Schaltflächen wie „Teilen“ oder „Gefällt mir“ aus sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter usw.

Die Betreibergesellschaft hat keinen Einfluss auf die Verfahren, mit denen soziale Netzwerke Informationen erheben.

Facebook Connect: Anmeldung über das eigene Facebook-Konto
Facebook Social Graph: Teilen der Seite auf Facebook
Pinterest: Teilen der Seite auf Pinterest
LinkedIn: Teilen der Seite auf LinkedIn
Instagram: Teilen der Seite auf Instagram

Cookies und Gerätekennungen zur Absicherung von Transaktionen

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Betreibergesellschaft oder in ihrem Auftrag tätige Dienstleister bei einer Bestellung Cookies setzen oder Informationen über Ihr Endgerät erheben können, insbesondere technische Sicherheitsmerkmale, die zur Erkennung des Geräts (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) erforderlich sind, um das Gerät zu identifizieren und Transaktionen in Ihrem Interesse abzusichern.

Werbe-Cookies

Werbeinhalte (Grafiken, Animationen, Videos usw.), die in den Werbeflächen der Betreibergesellschaft angezeigt werden, können Cookies von Drittanbietern enthalten. Diese können während ihrer Gültigkeitsdauer Klicks erfassen und Ihnen auf Grundlage Ihres Navigationsverhaltens, Ihrer Interessen und Präferenzen passendere Werbung anzeigen.

Die Ablehnung von Werbe-Cookies hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Website und führt nicht dazu, dass Werbung auf der Website oder im Internet eingestellt wird. Sie bewirkt lediglich, dass die angezeigte Werbung Ihre Interessen oder Präferenzen nicht berücksichtigt.

Diese Cookies stammen hauptsächlich von Werbenetzwerken. Eine vollständige Auflistung ist daher nicht möglich:

AdWords: Kauf gesponserter Suchbegriffe, die bei Google angezeigt werden
Facebook Custom Audience
zielgerichtete Werbung: Speicherung des Navigationsverlaufs

Werbe-Targeting

Die Website kann Cookies von Drittanbietern (Werbeagenturen und Werbetools) enthalten. Diese können während der Gültigkeitsdauer des Cookies Navigationsdaten der Geräte erfassen, die sich mit unseren Websites verbinden, und Ihnen Werbeinhalte anzeigen, die zu Ihrer vorherigen Nutzung der Website passen können.

Diese Datenerhebung ermöglicht es den betreffenden Dienstleistern in keinem Fall, Sie persönlich zu identifizieren. Ihr Name, Vorname, Benutzername, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse und Ihr Passwort werden ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

Ihre Auswahl bezüglich Cookies

Für die Verwaltung von Cookies stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Jede von Ihnen gewählte Einstellung kann Ihre Nutzung des Internets sowie den Zugang zu bestimmten Diensten beeinflussen, die Cookies erfordern.

Die von Ihrem Browser angebotenen Einstellungsmöglichkeiten

Sie können Ihren Internetbrowser (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox usw.) so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden.

Ablehnung von Cookies

Wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen, stehen bestimmte Funktionen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung, etwa die Identifizierung beziehungsweise Anmeldung in Ihrem persönlichen Bereich oder die Personalisierung der Navigation, beispielsweise die Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache.

Die Betreibergesellschaft übernimmt keine Haftung für Folgen, die sich aus einer eingeschränkten Funktionsweise ihrer Dienste und Funktionen aufgrund der Ablehnung von Cookies ergeben.

Wie können Sie Ihre Einstellungen je nach verwendetem Browser vornehmen?

Die Konfiguration zur Verwaltung von Cookies und Ihrer Einstellungen unterscheidet sich je nach Browser. Im Hilfemenü Ihres Browsers finden Sie Hinweise dazu, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

Für Internet Explorer™:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
oder

Klicken Sie in Internet Explorer auf die Schaltfläche „Extras“ und anschließend auf „Internetoptionen“. Klicken Sie unter der Registerkarte „Allgemein“ im Bereich „Browserverlauf“ auf „Einstellungen“. Klicken Sie auf „Dateien anzeigen“. Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift „Name“, um alle Dateien alphabetisch zu sortieren, und durchsuchen Sie die Liste, bis Sie Dateien sehen, die mit dem Präfix „Cookie“ beginnen (alle Cookies tragen dieses Präfix und enthalten in der Regel den Namen der Website, die das Cookie erstellt hat). Wählen Sie die Cookies aus, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten, und löschen Sie sie. Schließen Sie das Fenster mit der Dateiliste und klicken Sie zweimal auf „OK“, um zu Internet Explorer zurückzukehren.

Für Safari™:

https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/fr/9277.html
oder
Wählen Sie in Ihrem Browser „Bearbeiten > Einstellungen“. Klicken Sie auf „Sicherheit“ und anschließend auf „Cookies anzeigen“. Wählen Sie die Cookies aus, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten, und klicken Sie auf „Löschen“ oder „Alle löschen“. Klicken Sie nach dem Löschen der Cookies auf „Fertig“.

Für Chrome™:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
oder
Öffnen Sie Google Chrome. Klicken Sie in der Symbolleiste des Browsers auf „Mehr“. Bewegen Sie den Mauszeiger auf „Weitere Tools“ und klicken Sie anschließend auf „Browserdaten löschen“. Aktivieren Sie im Fenster „Browserdaten löschen“ die Felder für Cookies und andere Website- beziehungsweise Plug-in-Daten sowie für Bilder und Dateien im Cache. Wählen Sie oben den Zeitraum aus, für den Daten gelöscht werden sollen. Wählen Sie „Gesamte Zeit“, um alle Daten zu löschen, und klicken Sie anschließend auf „Browserdaten löschen“.

Für Firefox™:

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
oder
Öffnen Sie im Browser die Registerkarte „Extras“ und wählen Sie „Optionen“. Wählen Sie im angezeigten Fenster „Datenschutz“ und klicken Sie auf „Einzelne Cookies löschen“. Suchen Sie die Dateien, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten, wählen Sie diese aus und löschen Sie sie.

Weitere Informationen zu Cookies

Die Betreibergesellschaft empfiehlt Ihnen, die Website der CNIL unter folgender Adresse zu konsultieren:https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Anrufung der Verbraucherschlichtungsstelle

Gemäß den Artikeln L. 616-1 und R. 111-1 Nr. 6 des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde das Recht, sich an den Médiateur du Tourisme et du Voyage zu wenden. Dessen Kontaktdaten lauten derzeit:
Médiateur Tourisme Voyage,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17